西安分诊排队叫号系统-如江上门安装

针对中医院传统的手抓草药特殊情况，草药的审方、调配、核对发药模式很容易造成排除取药窗口的拥挤，窗口工作人员稍不注意就会引起---。摆药时采用分诊排队叫号系统，------取药排队的拥挤和窗口药师的发药压力等问题。

门诊草药分诊排队叫号系统的优势：

实现了窗口的合理化安排，优化了工作流程。

在医院使用分诊排队叫号系统以前，---到兑药窗口持卡打，工作人员开始抓药，此过程的弊端是---等待时间过长，难以门诊日益增长的人次，且无法合理安排人员工作。使用分诊排队叫号系统，系统会根据兑药窗口的量自动将---分配到相对空闲窗口，发药人员也可以分解成窗口发药和后台配药，---交费后，打印方单开始抓药送到对应窗口人员，窗口人员依据---的问诊卡和审核后发药即可。同时，如还有其他方单打印出来，工作人员可继续发药，节省了---等待时间，工作流程---优化，服务得到提高。

取药秩序规范，服务得到了提高。

未上分诊排队叫号系统之前，---排队秩序问题一直很难解决——一挤二累三急四排错五插队，以至于带来很多肢体和语言上的冲突。使用分诊排队叫号系统分配---后，---了取药的相对公平，解决了过去工作人员工作量不均衡的问题。---即可通过或led屏显示获取自己的排队窗口，又可以知道排队人数，增加了---的依从性，减少了---和冲突的发生。

新流程仍需普及---认知

由于我院门诊分成东西两院，西院区由于地域---，在取药高峰期间，队伍参差不齐，分诊排队叫号系统，经常有---因工作人员没有维护好取药秩序而出现---。尽管有语音告知、打印、led 屏显示3种途径让---知道自己的取药窗口，但仍有部分---排错队，高峰时期有些---又不愿意到别的窗口中重新排队，易与工作人员发生---，人员必须花时间给---解释或者帮忙从其它窗口取药发放，影响了发药秩序和量的合理分配。

多种排队方式------排队、黄盲排队等

一些的医院，每天问诊的---众多，自然不可避免的有---抢号、占号等情况发生。如江科技智能系统，利用移动数据优势，可以多种方式---单个---的排队情况。

例如：基本的，可以---单个是否可以重复排队，或者同时的排队数量可以几次。在---排队后，可以根据取号、取消、完成j诊等情况，分别---过多久之后才可以再次排队。如果有特殊的---人员，可以直接拉入h名单，---排队。