





满意度评价系统的功能特点
1. 机构员工管理:满意度评价器支持多级机构、分级管理,支持多个权限的员工身份,不同身份的员工登录使用不同的功能。
2. 客户满意度评价器远程管理和监视:可远程管理媒体终端,远程设置终端相关参数,西安预约排队叫号系统,远程审计,远程重启设备,同时可实时监视设备的运行状态,查看客户满意度评价器的画面。并且可远程推送广告、调查问卷、通知公告、制定的界面到制定的媒体终端上,支持批量操作。
3. 评价数据统计和查看:客户满意度评价系统提供多种评价数据查看方式:机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、业数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出。
4. ---提示:当员工收到---评价时。客户满意度评价器可以弹窗、---、邮件的方式实时通知到管理人员,---员工的服务。
5. 业务分类管理:客户满意度评价系统支持自动以业务种类分组,支持多个业务进行分组管理和统计评价数据。
为了给广大办事群众和企业提供热情服务,阿巴嘎旗---大厅预约排队叫号系统已在广州如江科技---的努力下安装、调试完毕,并完成与---服务一体化平台对接,将于近日正式启用。办事群众只要持身fen证到县---服务中心各楼层取号机处选择相应业务,就能打印出对应窗口名称和排队号码,按照语音提示即可获知排队信息。同时取号机还具备预约取号和手机1号码取号等功能。
---服务中心大厅综合排队叫号系统主要由排队机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。
排队机,放置在一楼大厅休息区内,群众根据办理的业务类别---相应的票号,票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。
窗口屏,显示当前窗口信息,包含窗口编号、业务类别,有些还包含当前办理用户排队序号。
呼叫器,即工作人员办理完上一位群众的服务之后,按呼叫器呼叫下一位,同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息,语音同步呼叫,群众也---过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。
评价器,群众办完业务之后,工作人员让群众对此次服务进行评价,办事群众可以根据自己的满意度进行评价,评价信息通过后台与一体化---系统链接,后台随时掌握办理效率。
随着如江科技预约排队叫号系统的投入使用,一方面,办事群众携带本人身fen---,根据叫号机提示选择相对应窗口的业务,然后到休息区等待办理。另一方面,窗口工作人员只需按下叫号键,预约排队叫号系统使用注意事项,通过与平台的对接,叫号系统还可以通过---提示办事群众到相应窗口办理业务。有效---了---等候,预约排队叫号系统功能,办事环境吵闹的情况,---提高了窗口的办事效率。如今,---大厅形成了在休息区有引导人员为办事群众提供各类业务指导和咨询服务,在叫号系统的安排下群众有序办事的---办事环境,有效地实现了人员分流,既---了办事高峰期和日常办税的秩序,又能给办事群众提供时间参考,避免长时间等候。下一步县---服务中心还将逐步增加与---平台匹配的评价器、高拍仪、智能查询机等设备,进一步提升---服务的科技化水平。
7寸窗口智能交互终端-液晶触摸评价器
★液晶评价器外观、实用新型产品;
★安卓系统:工业级应用,安全性高,不易---;
★集评价器、岗位牌、监控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频---、同屏(双屏、同步)显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身;
★通讯接口:液晶评价器 usb2.0/wifi/rj45网络接口(4p-2.0mm,---排队叫号系统方案,需接rj45转换盒)/支持4p-2.0mm串口。
10.1寸窗口智能交互终端-液晶评价器
★液晶评价器外观、实用新型产品;
★安卓系统:工业级应用,安全性高,不易---;
★集评价器、岗位牌、监控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频---、同屏(双屏、同步)显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身;
★通讯接口:液晶评价器 usb2.0/wifi/rj45网络接口(4p-2.0mm,需接rj45转换盒)/支持4p-2.0mm串口;
★液晶评价器支持固件---定制。
液晶评价器--14寸/16寸/19寸
14寸/16寸/19寸大尺寸多媒体评价交互终端(液晶评价器);外观,声音洪亮,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);4核cpu、1g内存、8g存储及以上配置、---定制的android固件,---程序24小时运行稳定流畅;宣传展示、通知公告、意见调查、、同步显示、唱收唱付等模块化程序功能可选;提供完整接口程序,液晶评价器支持二次开发。
32/43/55寸智能触摸查询导引终端----大厅集中评价交互终端
★界面效果自定义;
★对---服务大厅整体评价;
★选择业务类型评价;
★选择接待人员、窗口人员评价;
★信息查询、意见调查。
预约排队叫号系统功能-如江好----西安预约排队叫号系统由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司是从事“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供---的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:何小。同时本公司还是从事广东医院排队叫号系统,广州分诊排队叫号系统,医院智能排队叫号系统的厂家,欢迎来电咨询。
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